
常に相手の立場に立ち、相手の話をよく聞き相手がどうして欲しいのか考えて行動するようにしています。そうすることで相手が求めていることをはっきりと形にすることができると思います。
入居者様・協力業者様・物件のオーナー様等たくさんの人との出会いがあり、その中で自分達がプロとして提案し、よりよい物を形にし、喜んでもらえたとき、一番やりがいを感じます
今後は管理物件全体の稼働率を100%にすることを目指しています。これは新入社員の頃からの目標です。
お客様からのクレームを受けたとき、つい自分達の都合のことを口走り、余計にお怒りを受けたこと。
クレーム対応は難しいですが、勉強になります。
3年後の自分はどうなっていたいのか、そうなるためにはどうすればよいかを考え、それに向かって一日一日を大事にすることがステップアップにつながります。
シティー・エステートは若い人の意見がよく通る職場だと思います。新入社員でも責任ある仕事を任せてもらえるため、自分の意見や考えを発表できる場がたくさんあります。
自分がその会社で成長できるかどうかは、自分次第だと思います。新人の間は『元気で明るく』をモットーに会社に活力を注入して下さい。そして今日の自分に後悔しないように精一杯頑張って下さい。